宅配クリーニングで衣服が返ってこないと炎上




宅配クリーニング 炎上 楽天


宅配クリーニングは便利なサービスですが、ときにトラブルなどが起きる場合もあります。数年前に楽天に出店していた宅配クリーニングのショップ「大黒クリーニング 楽天市場店」が炎上したことがあるそうです。

宅配クリーニングを利用して衣服を会社に送ったそうですが、なかなか返って来ずに期日をすぎて返されたということで炎上するということがあったそうです。

必要なときに必要な服が返却されないのはサービスとして完全にダメダメですし、ひどいショップだということでネット上でも大きな問題になりました。

そのショップでは納期が長いかわりに価格が格安だったために多くの利用者がいて会社が回らなくなっていたみたいです。返却するように連絡して返ってきたものの仕上がりの品質が悪く、あんまりキレイになっていなかったものもあるようです。シワになっていたり、変な臭いがついていたりしたものがあったということで利用者も激怒していたようです。

こういう格安のクリーニングとかは利用者がある時期に一気に殺到することもあり、会社の想定以上に集まることで対応ができなくなるということもあるみたいです。

こうしたところでトラブルになると利用者としては対応がしにくく、泣き寝入りするしかない場合が多いようです。損害賠償とかもできますが、やっても訴訟費用や時間と手間がかかり、負担のほうが大きくなってしまうので現実的ではないようです。

宅配クリーニングでトラブルを避けるには


こういうのを見ると宅配クリーニングの利用を心配という方もいると思います。しかし、ある程度実績があって、会社として機能しているところであれば受け入れすぎて会社が機能しなくなるというようなことはないのでそこまで心配する必要はないと思います。

ほかの会社と比べて異常に安くてあんまり実績がないところは気をつけたほうが良いと思います。また規模が小さいところも避けたほうが良いかもしれませんね。規模が小さくても優良なショップはあると思いますが、やっぱり最初はある程度の規模があり、実績、知名度、信頼がある会社に任せるのが良いと思います。

これから宅配クリーニングの利用を考えている方は信頼できる会社で利用するようにしたいですね。




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